Il livello medio di soddisfazione degli italiani all’estero è invece più basso per quasi tutti gli aspetti considerati, in particolare per accoglienza e rapporti con gli abitanti, patrimonio artistico e storico e gastronomia. Fra i turisti di ogni parte del mondo, si denota maggiore sensibilità verso le strutture di ricevimento provviste delle certificazioni, in particolare per gli standards ISO 9001 e ISO 14001. (Fonte CertineWs)