### ISO/IEC 17025: La Base per l’Accreditamento dei Laboratori di Prova
Nel mondo della qualità e dell’affidabilità, la norma ISO/IEC 17025 gioca un ruolo cruciale, specialmente per i laboratori di prova che operano in diversi settori, dal tessile all’industriale, fino alla sicurezza alimentare e alla tecnologia dell’informazione e della comunicazione (ICT). Questa norma non solo stabilisce i requisiti per la competenza e l’imparzialità dei laboratori, ma è anche fondamentale per garantire l’affidabilità dei risultati delle prove, un aspetto vitale per l’accreditamento e la certificazione nei vari settori.
### Che Cos’è l’Accreditamento?
È importante chiarire la differenza tra i termini “accreditamento” e “certificazione”. Mentre la certificazione attesta che un prodotto o un servizio soddisfa specifici requisiti normativi, l’accreditamento è una procedura mediante la quale un ente riconosce formalmente la competenza di un organismo di prova o calibrazione. Questo processo aumenta la credibilità e l’affidabilità dei risultati ottenuti dai laboratori accreditati, che, a loro volta, sono sottoposti a controlli rigorosi da parte di enti terzi, per garantire la conformità alle norme applicabili.
### Struttura della Norma ISO/IEC 17025
La norma ISO/IEC 17025 è suddivisa in cinque parti principali:
1. **Requisiti generali**: riguardano la gestione dell’imparzialità e la riservatezza.
2. **Requisiti strutturali**: trattano della struttura organizzativa e delle responsabilità del management.
3. **Requisiti sulle risorse**: focalizzati sulla gestione del personale e delle infrastrutture.
4. **Requisiti di processo**: coprono attività come la convalida dei metodi di prova e la gestione delle registrazioni.
5. **Requisiti di gestione**: riguardano la documentazione del sistema di gestione e gli audit interni.
### Imparzialità e Riservatezza: Fondamentali per la Credibilità
L’imparzialità è un principio cardine della norma ISO/IEC 17025. Essa richiede che le attività del laboratorio siano condotte in modo oggettivo, senza conflitti di interesse che possano comprometterne l’integrità. Ad esempio, nel contesto delle valutazioni di sicurezza, i valutatori non devono essere coinvolti nello sviluppo degli stessi prodotti che stanno esaminando.
Parimenti, il tema della riservatezza è cruciale. I laboratori sono tenuti a proteggere le informazioni sensibili ottenute durante le prove. Questa responsabilità implica che i valutatori debbano firmare accordi di non divulgazione per garantire che le informazioni rimangano confidenziali e siano utilizzate esclusivamente per l’emissione di report.
### Competenza dei Valutatori
La competenza dei valutatori ha un impatto diretto sulla qualità dei risultati delle prove. La norma ISO/IEC 17025 sottolinea l’importanza di avere un processo di formazione continua per i valutatori, che include la registrazione e la revisione delle loro competenze. Inoltre, l’ISO/IEC TS 23532-1 definisce gli standard specifici che i valutatori devono soddisfare per lavorare nel contesto delle valutazioni di sicurezza. La loro formazione deve includere conoscenze approfondite sui principi delle Common Criteria e sulle tecnologie IT pertinenti.
### Adattamento della Norma per le Valutazioni di Sicurezza e la Certificazione Europea
Con l’introduzione della certificazione europea basata su Common Criteria (EUCC), l’accreditamento dei laboratori diventa ancor più complesso. La ISO/IEC 17025 deve essere integrata con requisiti specifici per affrontare le esigenze di questo schema europeo. Ad esempio, i laboratori devono implementare processi per monitorare la conformità e gestire le valutazioni composite, il che richiama un livello di organizzazione e competenza superiore.
Questa integrazione è fondamentale, considerando che l’accreditamento per le valutazioni ad alto livello richiede ulteriori requisiti che devono essere soddisfatti per garantire la qualità dei risultati e la sicurezza dei prodotti ICT.
### Conclusione
La norma ISO/IEC 17025 rappresenta un
